项目经理
PROJECT MANAGER
项目经理
 
The Project Manager is responsible for supporting our clients and internal team throughout the various stages of the sales transformation engagement.
负责在销售赋能/销售转型项目的各个阶段为RSP的客户和内部交付团队提供相应的支持。
 
Duties and Responsibilities 
职位职责
Update and maintain project plans and status reports for assigned clients 
更新和维护客户的项目计划以及项目进度报告
Prepare, setup and analyze output from participant assessments, surveys, reinforcement tools, Learning Management System, etc. to identify areas for learning reinforcement 
测评、调查、强化工具、学习管理系统的准备、设置和分析,从而确定对项目参与者的需要学习和强化的领域
Correlate and analyze key learning indicators (i.e. eLearning scores, participant feedback) and client data 
关联和分析关键学习指标(例如在线学习分数、参与者反馈等)以及相关客户数据
Tailor and send Client communications 
与客户建立个性化的沟通,有效传递信息
Facilitate client end-user enrollment and reporting for eLearning courses 
帮助客户的终端用户注册在线学习账号,并生成学习报告
Identify and confirm resources for assigned projects 
为所负责的项目确定和安排相关资源
Coordinate with client on all instructor led events including workshop setup, location, lodging, participant roster, and material shipping details
协调项目中由讲师交付的服务安排,包括工作坊计划、场地、差旅、学员名单以及物料运输等相关细节的安排
Summarize customer feedback and facilitator reports to monitor potential opportunities/issues 
总结客户反馈以及导师报告,洞察潜在的商机和可能存在的问题
Assisting instruction teams with workshop/event planning 
协助项目交付团队制作工作坊/活动计划
Support Sales to advance new business with existing client relationships, create/review SOWs 
协助销售团队利用现有客户关系拓展新业务,制作/审核项目合同
Ensure that instruction teams are in the ready position 
确保项目团队随时处于准备就绪的状态
Use identified tools/systems for tracking and reporting (i.e. Customer success, project profitability) 
利用相关工具/系统来追踪项目进展并提供项目报告(例如客户成功结果,项目利润等)
 
Required Skills/Experience 
所需技能/经验
Excellent verbal and written communication skills
出色的口头和书面交流能力 
Eagerness to learn about and understand our business 
充分理解RSP业务的学习能力
Strong customer service skills
 良好的客户服务能力
Demonstrates flexibility in working with different types of people 
能够灵活处理与不同类型的人的合作关系
Manage time in order to adhere to and report on deadlines and project plans 
良好的时间管理能力,能够保障项目各项进度在要求的时限内圆满达成
Proficiency with Microsoft Office Suite (Word, PowerPoint, Excel) 
熟练操作Office软件(Word,PowerPoint,Excel)
1+ years of project management experience 
1年以上的项目管理经验
Bachelor’s Degree
本科以上学历 
Location – Shanghai
工作地点:上海
 
When applying for this position please send your resume to : lawrence.lee@cn.richardsonsalesperformance.com 
如有意向申请该职位,请将您的简历发送至:lawrence.lee@cn.richardsonsalesperformance.com


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